Esse artigo tem como finalidade auxiliar os clientes de planos corporativos (VPS/Dedicado) a desbloquearem endereços de IP quando os endereços forem bloqueados pela ferramenta por identificar um falso ataque. Esse falso positivo geralmente é gerado quando o usuário erra a senha repetidas vezes, num pequeno espaço de tempo.
Para desbloquear um IP acesse seu servidor através do SSH e faça esse procedimento:
- Entre no MySQL;
- Se conecte ao CpHulkd;
- Verifique a tabela que consta os IP's bloqueados.
- Exclua um IP específico;
- Exclua todos os bloqueios existentes.
Os comandos que fazem os procedimentos acima são respectivamente:
root@hostdime [~]# mysql
mysql> connect cphulkd;
mysql> select IP, BRUTETIME from brutes order by BRUTETIME;
mysql> delete from brutes where IP = "Número.do.IP" ;
mysql> delete from brutes;
Também é possível efetuar o desbloqueio através do WHM estando logado como root. Acesse o WHM e procure pela opção "cPHulk Brute Force Protection", veja ainda outras funcionalidades na imagem abaixo:
Caso queira desbloquear um IP específico basta verificar se ele encontra-se na blacklist e em após identificado, clicar em "Delete".
Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de suporte.